Thực hiện truy xuất nguồn gốc là hoạt động cần tất cả các bộ phận trong một doanh nghiệp cùng thực hiện. Vì thế, nó không đơn giản như cái cách người tiêu dùng truy xuất nguồn gốc một sản phẩm. Truy xuất nguồn gốc đòi hỏi từng cá nhân, từng phòng ban từng công đoạn phải tuân thủ những quy tắc, tiêu chuẩn đặt ra trước đó, nếu có 1 cá nhân hay một công đoạn không đúng như yêu cầu sẽ ảnh hưởng đến toàn hệ thống và chất lượng sản phẩm.

Các bước xây dựng hệ thống truy xuất nguồn gốc

Khảo sát thực tế

Bước đầu tiên để đơn vị xây dựng hệ thống hiểu rõ hơn về hoạt động của doanh nghiệp, thu thập tài liệu cần thiết để xây dựng quy trình cơ bản.

Xây dựng quy trình truy xuất nguồn gốc trên giấy

Dựa vào bước 1 và tài liệu đã thu thập được, phát thảo quy trình truy xuất nguồn gốc. Điều chỉnh để để phù hợp nhất có thể.

Xây dựng biểu mẫu

Xây dựng những biểu mẫu cho hoạt động sản xuất giúp thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu được khoa học nhất. Hỗ trợ tạo nguồn data cho hệ thống phần mềm truy xuất nguồn gốc.

Viết phần mềm

Tiến hành coding cho quy trình đã hình thành và biểu mẫu đã xây dựng. Chỉnh sửa, bổ sung tính năng…hoàn thiện phần mềm, chạy thử nghiệm.

Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Tiến hành quá trình bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho chủ doanh nghiệp, người phụ trách hay nhân viên có trách nhiệm chính và đưa vào vận hành

Theo dõi hỗ trợ

Điều nhân viên kỹ thuật theo dõi và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình vận hành. Xử lý phát sinh, phối hợp với cơ quan chức năng để giải quyết những vấn đề về pháp lý.

Quy trình truy xuất nguồn gốc

Hệ thống truy xuất nguồn gốc được xây dựng và vận hành khá phức tạp. Mục đích cuối cùng là để người tiêu dùng có thể truy xuất nguồn gốc một cách dễ dàng. Chỉ qua 3 bước, người tiêu dùng có thể nắm được những thông tin cụ thể của sản phẩm mà họ định mua.

Bước 1: Chuẩn bị

Bước này là bước đơn giản, chúng ta có thể truy xuất nguồn gốc bằng thiết bị di động của mình. QR code thì dùng điện thoại có camera và hỗ trợ của ứng dụng quét mã như Wincheck. Với SMS thì cứ dùng điện thoại nhắn tin theo cú pháp hướng dẫn trên tem ( phí 500đ – 1000đ).

Bước 2:Thao tác truy xuất nguồn gốc

Sau khi chuẩn bị xong dụng cụ, chúng ta tiến hành xác định tem truy xuất sử dụng công nghệ gì. Có mã QR thì cứ tiện tay mà quét thôi. Có lớp phủ cào thì cào ra nhắn tin theo cú pháp. Bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng từ hệ thống truy xuất nguồn gốc.

Bước 3: Xem phản hồi và quyết định mua hàng

Có hai trường hợp xảy ra:

– Phản hồi là thông tin truy xuất nguồn gốc: Bạn có thể tìm hiểu và biết được nguồn gốc cụ thể, thành phần sản xuất, quy trình sản xuất và phân phối. Lúc này là đủ thông tin để bạn có thể đưa ra quyết định mua hay không?

– Phản hồi cảnh báo: Thông tin cảnh báo có thể là bước truy xuất bạn nhập sai ( có thể thử lại), hoặc tem đã được truy xuất trước đó, trường hợp nữa là mã QR hay dãy mã SMS không tồn tại. Nên thao tác lại 1, 2 lần. Nếu vẫn có cảnh báo, hãy cân nhắc khi sử dụng sản phẩm đó nhé!

Hệ thống truy xuất nguồn gốc ở công ty Win

Công ty Win là một trong số ít doanh nghiệp có thể cung cấp cả tem lẫn hệ thống truy xuất nguồn gốc. Đặc biệt, phần nào cũng được khách hàng đánh giá tốt.

Đến với Win doanh nghiệp sẽ có được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Mang lại tem truy xuất nguồn gốc có chất lượng tốt nhất nhưng giá cả thì vô cùng phù hợp với các doanh nghiệp.

Là doanh nghiệp hoạt động được sự cho phép của cơ quan nhà nước. Win luôn đặt uy tín, chất lượng và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu. Xây dựng và ngày càng hoàn thiện hệ thống truy xuất nguồn gốc có quy mô ngày càng ở rộng.